（省交通運輸廳政策研究室主任）王發國：

記者朋友們：

大家上午好！今天是臘月二十四，也是南方小年夜，馬上將迎來春節假期。今天，由省交通運輸廳和省公安廳、江蘇交通控股有限公司，共同召開2025年春節假期公眾出行服務新聞發布會，介紹保障春節假期公眾出行的相關工作安排和便民利民服務舉措。

出席今天新聞發布會的有：

省交通運輸廳二級巡視員周體光先生。

省公安廳交管局副局長張夫友先生。

江蘇交通控股有限公司副總經理孫悉斌先生。

省公安廳、省交通運輸廳、江蘇交通控股有限公司相關部門負責同志也參加了新聞發布會。

我是省交通運輸廳政策研究室主任王發國，今天的新聞發布會由我主持。

首先，請省交通運輸廳二級巡視員周體光發布春節假期全省交通運輸部門服務公眾出行的工作安排和相關舉措。

（省交通運輸廳二級巡視員）周體光：

各位記者朋友們：

大家上午好！

今年春節假期從1月28日至2月4日共八天，全省收費公路繼續執行免收小型客車通行費的政策，免費時間為1月28日0時至2月4日24時。為做好春節假期公眾出行服務和接下來的春運工作，省交通運輸廳以“建設人民滿意交通”為宗旨，努力為公眾提供更加優質的出行服務和安全保障。現在，我向各位媒體朋友介紹相關情況：

一、2025年春節假期公眾出行特點及趨勢分析

今年春節較往年偏早，使得學生流、探親流、務工流和旅游流交織疊加，形成了以返鄉返校、探親訪友、短途通勤等剛性需求為主，假期文旅出游等個性化需求為輔的出行格局。總結來看，概括為“三個不變”和“三個變化”。

“三個不變”為：

一是老百姓返鄉探親團聚、與親人歡度傳統佳節的習俗沒有發生變化，跨區域人員流動量繼續保持增長，自駕出行穩居主體地位。根據交通運輸等部門預計，今年春運全社會跨區域人員流動量將達到90億人次，創歷史新高，其中自駕出行將穩居主體地位，預計達到72億人次，高速公路車流量單日峰值或創歷史新高。我省公路網發達，小汽車保有量持續上升，跨區域人員流動量和自駕出行比例均將再創新高。2024年，寧揚長江大橋建成通車，滬陜高速平潮至廣陵段全線完成改擴建并通車，阜溧高速建湖至興化段、鹽洛高速宿城至泗洪段、蘇臺高速七都至桃源段、濱淮高速公路鹽城段等新建高速公路建成通車，進一步完善了高速公路網，為自駕出行提供了更多選擇和保障。

二是假日期間運輸量保持增長的趨勢沒有發生變化，營業性客運將較大幅度增長。據初步預測，春節假期期間（1月28日至2月4日）全省公鐵水空共發送旅客約1503萬人次，較上年春節同期增長約8.0%。為了保障群眾出行，我省公路、鐵路、民航增加了運力保障，道路客運投入運力2.9萬輛；鐵路客運春運期間全省適時增開旅客列車211對，其中，春節8天預計將發送旅客708.8萬人次，同比增長7.7%，并在春節假期前后開行夜間高鐵；民航客運春運期間計劃執行客運航班5.7萬架次，同比增長約5%，其中南京機場預計運送旅客380萬人次，同比增長約7.4%。

三是春節前后旅客出行和節日期間路網運行呈現兩個高峰的特點沒有發生變化。旅客出行方面，節前峰值預計在1月25—27日（臘月二十六至二十八），節后峰值預計在2月2—4日（正月初五至初七）。路網運行方面，單日出行流量預計呈現早晚“M型”雙峰分布，早高峰基本集中在8時—12時，晚高峰基本集中在16時—20時。

“三個變化”是：

一是春節假期延長、公眾出行增多，公路網流量普遍增長。假期延長、時間寬裕，公眾有更多出行安排，既有長距離出行，也有“探親+旅行”“返鄉+探親”“返鄉+探親+旅行”等組合式出行，還有以非遺活動、民俗活動和文化旅游活動為主要內容的短途游、鄉村游，公路網流量普遍增長。全省高速公路日均出口流量預計達到347~354萬輛，同比增長約1%；2月2日15時起局部路段返程流量將增長明顯，最高日將出現在2月4日（春節假期最后一天），出口流量約為410~418萬輛；全省高速公路26個省界通道日均流量114.5萬輛，同比增長3%。普通國省道日均斷面流量將達到12360~12720輛，同比增長約3%；流量最高日預計是2月4日（春節假期最后一天），斷面流量約為15140~15590輛；全省普通國省道省界通道日均流量為60.5萬輛，同比增長13%。

二是高鐵網絡完善、民航航線豐富，高品質出行更受青睞。鐵路方面，隨著我省高速鐵路網的不斷完善，2024年新開通的滬蘇湖鐵路、以及前年開通的滬寧沿江高鐵等多條高鐵線路，為公眾提供了更多選擇。民航方面，傳統熱門航線仍是民航春運保障的重點，“冰雪游”“避寒游”目的地旅客量將有較大幅度增長，各機場提前研判旅客出行特點，進一步完善優化熱門航線網絡。

三是適應形勢變化、滿足群眾需求，“蘇心春運”服務更加精準。主動適應自駕出行成為主流的形勢變化，交通執法部門聯合公安交管部門、高速公路經營單位，印發全省高速公路重大節假日、雨雪冰凍惡劣天氣疏堵保暢“一天一策、一點一策”工作方案，對全省13條高速公路45個易擁堵路段節點進行綜合治理。主動適應新能源車輛增多的形勢變化，高速公路服務區實現充電樁全覆蓋并增加固定充電設備數量，對充電需求量大的39個高速公路服務區增設移動充電設備98臺、充電槍232把；大力推進普通公路服務設施充電樁建設，累計建成充電樁558根、充電車位700個，覆蓋率達82%，農村公路驛站充電樁覆蓋率超過20%，廣大司機朋友可搜索“蘇路e站”微信小程序，實時查詢接入小程序的普通公路服務設施充電樁運行狀態。主動適應高鐵、民航班次增加的形勢變化，調整、優化銜接高鐵站、機場公交線路和運營時間、密度，根據鐵路車次運營時間變化，動態調整公交、地鐵首末班次運營時間。如：南京地鐵1、3號線春運期間延時運營，末班車于次日0時自兩端站發出，1、3號線南京南站的末班車于次日1時自南京南站發出；蘇州吳江開通城區至高鐵站定制客運班線。

在這里，我也通報一下1月14日至1月20日（春運前7天）的相關數據。一是全省公鐵水空發送旅客情況。春運首周，全省公鐵水空共發送旅客1507.5萬人次，同比增長7.9%。其中：公路發送旅客752.2萬人次，同比增長10.0%；鐵路發送旅客618.1萬人次，同比增長5.9%；航空完成旅客吞吐量128.7萬人次，同比增長5.1%；水路發送旅客8.5萬人次。二是全省城市客運量9427.2萬人次，同比增長2.7%。三是全省高速公路出口總流量達到1826.58萬輛，日均出口流量260.94萬輛，同比上升1.49%。客車204.09萬輛，同比下降0.80%；貨車56.85萬輛，同比上升10.7%。四是全省普通國省道平均斷面流量15296輛，同比增長7.5%。

二、多措并舉確保公眾安全有序出行

（一）公路出行。

一是提前發布春節出行服務指南。春節前，省交通運輸廳、公安廳、交通控股公司“一路三方”共同發布《2025年春節江蘇省國省道路網出行服務指南》，研判路網通行環境、流量情況，作出擁堵預警和出行提示，為公眾自駕出行提供指引。春節期間，省內有G3京臺高速、G15沈海高速、G25長深高速、G4221滬武高速、S39江宜高速、S48滬宜高速等8個高速公路施工路段，G205、G310、G312、G228、G346、S229、S328、S335、S356、S434等20個普通國省道全封閉施工路段，預計還有G2京滬高速沭陽段、廣靖—錫澄段、江陰大橋等14個高速公路路段和G524蘇州莫城段等2個普通國省道路段高峰時段易發生擁堵緩行，這些都在《指南》中作了提示，請公眾謹慎通行或提前繞行。春節期間，通過導航軟件、新聞媒體，以及公路沿線情報板等，及時全面發布路段、路網交通誘導信息，最新路況資訊，更好服務公眾錯時錯峰出行、高效便捷出行。

二是加強動態研判和運行監測，提升路網保障能力。加強高速公路網和主要國省干線視頻運行監測能力，加強指揮調度，合理安排公路養護時間，確保公路運行暢通。加強收費站設施設備檢查和收費系統維護，強化ETC車道運行監測，全面提升收費站通行能力。充分利用智慧路網云控平臺、道路沿線視頻等信息化手段，強化對主要通道、易擁堵路段、易受惡劣天氣影響路段、事故多發路段、城市和重點景區周邊路段等重點區域的運行監測，及時發現、處置擁堵、事故等路網異常情況。

三是改善自駕出行服務體驗。服務區保障方面，加強高速公路服務區運營管理，做好油品、熱水、食品等物資儲備，加強停車、加油、充電等服務管理，確保餐飲和商品供應充足、價格穩定合理。在大流量服務區增設移動衛生間，加大垃圾清運頻次和力度。強化新能源車輛充電服務保障，做好充電設施保養維護和及時維修，確保正常使用。出行信息服務方面，與導航平臺合作，針對大流量路段、易擁堵緩行路段、繁忙服務區，多渠道、多平臺、全時段發布服務信息，引導公眾合理安排出行。通過“e路暢通”和“蘇路e站”微信小程序，共享高速公路服務區和普通公路服務設施充電樁狀態信息。

（二）客運服務。

公路客運方面，一是提升綜合運輸保障能力。充分挖掘運能潛力，全省投入道路客運運力2.9萬輛、城市公共汽車4.9萬輛、城市軌道列車1219列、巡游出租車5萬輛、網約車23萬輛，備足運力滿足旅客運輸需求。加強客流集中地區、緊張方向運輸組織調度，提升大客流集疏運效率。加強農村地區運輸保障力度，保障城鄉客運線路正常運行。二是加強綜合運輸服務協同。擴大旅客聯程運輸覆蓋范圍、提升服務質量，改善旅客一體化出行服務體驗。加強鐵路、公路、水路、民航與城市客運信息共享，合理安排運力，暢通干支銜接“最先和最后一公里”。加強夜間城市客運集疏運組織，保障夜間旅客抵離順暢。三是加強重點客流運輸保障。積極配合人力資源和社會保障等部門開展“春暖農民工”行動，聯合教育部門做好學生離返校運輸保障，按需提供上門售票、包車等服務。聯合文化和旅游部門加強景區門票預售、客運量等信息共享，開行旅游直通車、定制客運線路，加大租賃車輛投放，滿足游客多元化出行需求。

鐵路客運方面，適時增開旅客列車211對。為滿足蘇北地區旅客進京、進滬、進寧需求，共計增開相關方向動車組列車34.5對；充分利用滬寧沿江、滬蘇湖等高鐵新線運能和夜間天窗時段增加列車，其中，去年年末剛開通的滬蘇湖高鐵春運期間共計安排開行動車組列車114.5對。

民航客運方面，國際及港澳臺地區航線方面，除了穩定運行南京至悉尼、墨爾本等43條國際及港澳臺地區航線，還將新增南京至胡志明、巴厘島，常州至普吉島等航線。國內航線方面，全省機場主要圍繞京津冀、成渝等大城市群，以及東北、海南等旅游城市新增、加密了部分航線。

水路出行方面，強化涉客渡運船舶安全監督，筑牢節假日水上安全防線。節假日期間，督促水路客運企業安排人員值班，督促港口客運站增加安檢力量，做好電動車輛和燃油摩托車上下船及在船期間的安全管控，加大夜間游船和熱門旅游觀光航線的現場駐守

（三）貨物運輸。

道路運輸方面，嚴格執行鮮活農產品運輸“綠色通道”政策，優先保障農機農資等春耕備耕物資運輸車輛快速通行。引導物流、郵政快遞企業采取錯峰休假、發放加班補貼等方式，保持春節假期必要的人力、運力供給，保障物流和郵政快遞網絡暢通。

水路運輸方面，加強全省航閘安全生產工作，強化航道、船閘基礎設施運行安全保障，強化重點時期低水位及惡劣天氣特殊通航環境和航閘運行安全管理，嚴格落實禁航等相關政策規定，督促落實工程建設項目安全生產責任制，制定安全風險防控措施。嚴格落實過閘費優惠政策，對重點物資運輸船舶實行優先過閘，保障重點物資運輸暢通。

（四）交通運輸安全管理。

做好春節交通運輸安全生產和服務保障工作責任重大。交通運輸部門貫徹落實交通運輸部春節、“五一”、國慶假期交通運輸安全生產和服務保障三十條硬措施，堅持“五個確保、四個突出”（確保全面排查風險隱患到位、安全監管到位、重大安全風險管控到位、保通保暢服務保障到位、應急值守和假期調度工作到位，突出重大風險隱患治理、提級管控、嚴防死守、服務保障），堅決杜絕重特大事故，有效防范較大事故，確保假期交通運輸安全、平穩、有序。公路方面，加強公路基礎設施風險隱患巡查排查和整治管理，提升惡劣天氣情況下路網運行管理能力；加強公路路網主通道、重點區域監測調度；提升公路交通事故應急處置能力；加強公路養護施工作業路段保通保暢；提升服務區和收費站服務能力；優化公路交通引導。道路運輸和城市交通方面，嚴格道路客運安全監管，強化危險品運輸車輛通行管理，開展營運車輛專項維護，強化城市公交安全管理，提級管控城市軌道交通運營安全風險和隱患，加強安全提示提醒，優化客運樞紐接駁服務。水路運輸方面，強化水路客運安全監管和應急保障，強化危險貨物水路運輸安全監管，強化突出違法問題、重點水域和重點環節安全監管，強化水路運輸客流監測分析，強化大客流客運服務保障，強化重點物資水路運輸保通保暢，強化極端惡劣天氣防范應對；公路水運工程建設方面，暫停影響公路通行安全的施工作業，提級管控工程現場安全風險，專項督導重點工程建設項目。

三、用心用情做好“蘇心春運”服務

一是暖心服務關愛貨車司機。充分發揮貨車司機之家、出租車司機驛站作用，為從業司機群體提供便利服務。全省各地交通運輸部門還將在春節期間持續開展“交通暖‘新’、一路同行”關愛幫扶司機志愿服務，開展“冬送溫暖”“春送祝福”等走訪慰問活動。南京市將在交通“寧小蜂”驛站開展新春年夜飯免費贈送活動，徐州市將聯合市縣兩級總工會開展“工會進萬家”等活動，南通市將在黨群服務陣地等司機集聚地開展迎新春送祝福系列活動

二是暖心服務關愛旅客。各大客運場站切實做好低溫雨雪冰凍等惡劣天氣兜底保障，為臨時滯留人員提供餐飲、熱水、休息、如廁、保暖等基本服務；積極聯合共青團組織動員志愿者在客運樞紐、公交地鐵、高速公路服務區等春運一線場所，為重點旅客提供溫馨服務。客運樞紐增設引導標識，配備應急藥品、急救包，提供無線網絡和充電服務。民航方面，南京祿口機場工作人員身穿橙色專用馬甲開展“暢行”引導；無錫碩放機場為年長旅客、無陪兒童旅客、行動不便的旅客、首乘旅客等有特殊幫扶需求的旅客提供服務。鐵路方面，蘇州、鎮江、泰州、淮安、連云港等市在火車站開展志愿活動，營造情滿旅途、平安順遂的返鄉氛圍。

三是售票服務智能升級。鐵路12306近期上線新功能，旅客可通過新開設的“購票信息預填優化試點”專區，預填乘車日期為春運期間任意一天的購票訂單，每個訂單可選擇“1個乘車日期+最多60個車次”的組合，每名旅客最多可有6個待提交的購票訂單，每個訂單的乘車人可達9人。

四、出行建議

為了大家安全平穩有序出行，我們作以下提示：

（一）提前準備錯峰出行。出行前，及時獲取途經地天氣和交通路況，關注沿途高速公路服務區分布、充電樁設置、氣象和路況信息；春節期間，特別是假期最后一天集中出行期間，建議公眾及時了解交通流量較大路段的路況信息，盡量避開易緩行路段（收費站）及限行管控路段，錯時錯峰出行；安裝ETC車載裝置的車輛，出發前檢查ETC卡狀態是否正常，新能源車輛，建議提前充滿電量。

（二）合理制定個人行程。旅客朋友要通過鐵路、客運官方渠道購票，不要輕信“低價票”“折扣票”等虛假信息，更不要委托黃牛或“票販子”購票。為確保春節出行順暢，旅客應該在出發前準備好身份證件及車票，避免因找不到證件而錯過列車。同時，建議各位旅客提前到達車站，以留出充足的時間應對可能存在的人流高峰。注意車內安全和衛生，并注意保管好個人物品。

（三）出行遵守交通法規。嚴格遵守交通規則，保持平和心態，途中全程系好安全帶，不超速行駛，不隨意變更車道。遇堵車時排隊依次通行，非緊急狀態下不占用應急車道，注意控制行車間距，切勿爭道搶行、強行變道。遇突發情況時，“車靠邊、人撤離、即報警”，在故障車后方擺放警示標志，切勿在高速路面上隨意走動，也可撥打96777、12328客服熱線求助。

（四）時刻關注交通路況。出行前，可通過關注“江蘇交通”“江蘇高速”“江蘇交警”等微信公眾號，“江蘇交通”微博、抖音號；旅途中，可收聽江蘇交廣網（FM101.1），登錄江蘇高速公眾出行服務網（https://www.js96777.com）、“e行高速”手機APP，以及通過高速公路沿線可變情報板、電子顯示屏、高德、百度地圖等了解路況信息。

（五）陽光救援e路暢通。若旅客在路上遇到需要救援的情況，可通過“e路暢通”公路交通便民服務小程序、高速公路“陽光救援”“隨手查”服務，可以獲取到附近救援點的救援信息，并通過“一鍵救援呼叫”撥打救援電話；通過小程序可以了解救援服務收費政策和救援流程，包含服務項目和收費標準，為公眾平安出行保駕護航。

再過幾天就是農歷新年了，借此機會向各位媒體朋友拜個早年，感謝大家長期以來對交通運輸工作的關心支持，祝大家新年快樂、工作順利、身體健康！謝謝大家！

（省交通運輸廳政策研究室主任）王發國：

謝謝周廳長。

下面請交通管理總局局副局長張夫友發布春節假期全省公安交管部門工作安排和相關舉措。

（省公安廳交通管理總局副局長）張夫友：

各位記者朋友：

上午好！下面，我代表省公安廳通報一下今年春節期間全省道路交通安全形勢，以及公安交管部門將采取的服務保障措施。

春節8天長假，群眾返鄉過年、探親訪友、休閑旅游、大型活動等多重因素交織疊加，高速公路、熱門旅游景區周邊道路交通流量將會大幅上升，動態交通安全風險點多面廣，影響廣大群眾安全出行。總體來看，全省道路交通將主要呈現四方面特點：一是自駕旅游出行較為集中。部分群眾將選擇“節前請2休11”和“節后請4休13”的超長假期模式，加上春節高速公路小車免費通行，中長途自駕返鄉、旅游出行需求旺盛。高速公路車輛集散性、流動性強，“高位運行、潮汐車流”特點顯著，交通安全因素變數多、增量大。二是節點路段保暢難度增大。受大流量和路網結構影響，滬蓉、滬武高速東段，沈海高速蘇州段，新揚、長深高速淮安段，京滬高速無錫段，江陰大橋、蘇通大橋等過江通道，以及黃花塘、董浜、峭岐等樞紐都會出現不同程度車多緩行現象，假期首尾兩端少數路段緩行擁堵情況將更加突出。三是交通違法行為反彈明顯。春節期間，面包車超員、摩托車無證駕駛、農村“雙違”，高速公路隨意變道、疲勞駕駛、分心駕駛等違法行為將大幅上升。特別是隨著群眾走親訪友、聚餐飲酒等活動增多，酒駕醉駕肇事肇禍風險概率加大。四是關鍵節點輕微事故高發。春節期間，高速公路樞紐、匝道、服務區多向車流匯集，部分服務區入口還會出現車輛排隊倒灌主線現象，車輛相互交織，加上大量缺乏高速駕駛經驗的“新手”涌入，追尾、碰擦等輕微事故將高發頻發，影響交通安全，加劇交通擁堵。

為最大限度保障道路交通安全暢通，嚴防發生長時間大范圍交通擁堵，全省公安交管部門將認真貫徹落實省委、省政府部署要求，聚焦打造“安全、便捷、暢通、放心”之路，發揚“干字當頭、奮發有為”的務實精神，全力為廣大群眾假期平安出行保駕護航。我們將主要采取以下五方面措施：

一、堅持安全至上，進一步強化執法管控。從嚴落實24小時勤務制度，加強值班值守，提高勤務等級，最大限度將警力裝備投入一線，切實提高路面見警率、管事率和控制力。緊盯高風險和高違法車輛，精心組織開展重點違法集中整治，依托收費站、服務區、檢查站、執法服務站，加大車輛人員檢查力度，嚴查隨意變道、疲勞駕駛、分心駕駛、超員載客、酒駕醉駕等違法行為，努力消除和穩控各類交通安全風險。節日期間禁止危化品運輸車輛上高速，暫停施工養護作業，嚴格落實“貨車右行”管控措施，切實規范行車秩序。

二、堅持暢通有序，進一步強化交通組織。緊緊依托高速公路“一路多方”協作機制，適時調整優化10條重點路段45個易堵點段交通組織，從嚴落實擁堵治理十項工作措施，最大限度減少因堵致亂致禍現象。在跨江大橋和重點樞紐、匝道、互通處，通過物理隔離進行交通渠化，最大限度減少多點合流干擾。提前增設206塊交通提示標志標牌，做好臨時開通應急車道準備；在滬寧、沈海等5條高速推行智慧車道管理、潮汐收費站管制、匝道信號燈管控措施，最大限度提高道路通行效率。會同文旅、城管、市政等有關單位，科學評估大型活動、景區、商貿區人流和車流對周邊道路交通的影響，提前增加交通指引標志和臨時停車泊位，梯次開展預警提示和疏導分流，最大限度保障車輛有序通行。

三、堅持科學調度，進一步強化協同聯動。依托高速公路多維全覆蓋視頻監控手段，實時監測路網運行態勢，按照“一點一策”“一天一策”要求，做到提前干預、未堵先疏。遇有嚴重擁堵、交通事故、惡劣天氣等，果斷采取控制駛入、限速限車型、臨時關站、交通分流等管制措施。健全公安交警、消防救援、交通執法、經營單位“4+N”聯勤聯動機制，聯合布設76處消防救援點、28處港灣式驛站和344處清障救援點，以“多點布警、分兵把守、快速處置、循環補位”的工作模式，統籌8800余名人員投入節日安保。深化區域、省際聯勤協作，同步采取遠程誘導、信息發布和交通管制，確保干線公路省界通道有序暢通。投入350余架警用無人機，開展空中巡航、喊話提醒、疏導交通和違法查處。

四、堅持效率優先，進一步強化事故快處。深化75個道路交通事故視頻快處中心應用，投入460名專職警務人員，開通360條服務專線，協同91個高速交警大隊勤務指揮室同步開展線上視頻快處。在大型商超、旅游景點、廣場公園等人員出行密集區域，協調有關部門增設事故處警備勤點，科學擺放清障救援車，前置管控處置力量，確保做到及時響應、快處快撤。啟動高速公路41個輕微事故快處快賠點，落實警保聯動、同步出警、一站駐守、聯合清撤措施，竭力為廣大群眾提供交通事故快速理賠高效辦理服務，嚴防“小事故”引發“大擁堵”。

五、堅持宣教結合，進一步強化誘導提示。廣泛開展“兩公布一提示”活動，提前發布假期交通出行攻略，做好交通安全警示提醒各項工作。強化警媒聯動，開展“看見家鄉”400+小時高速路況慢直播和“交警平安播報”，為春運出行提供第一時、最直觀的引導服務。針對節日雨雪冰凍惡劣天氣多發情況，高頻聯動發布交通路況和安全提示。認真組織開展好“平安春運、交警同行”“情滿旅途”等春運主題宣傳活動，深入客運場站、旅游景區、收費站和服務區等宣傳主陣地，提醒防范疲勞駕駛、分心駕駛和酒后駕駛，講解高速公路行車常識、突發事件處置技巧，盡力擴大群眾知曉范圍。通過交警新媒體矩陣等渠道，集中曝光一批典型違法和事故案例，以案說法、以案為鑒，提醒引導群眾自覺守法出行。

我就通報這些情況。借此機會，提前祝大家春節快樂、闔家幸福。謝謝！

（省交通運輸廳政策研究室主任）王發國：

謝謝張局長。

下面，請江蘇交通控股有限公司副總經理孫悉斌發布春節假期高速公路運營服務工作安排和相關舉措。

（江蘇交通控股有限公司副總經理）孫悉斌：

各位媒體朋友：

大家好！

今天我主要向大家介紹，春節假期江蘇高速公路在通行政策和出行服務等方面的工作安排和相關舉措。

第一部分，通行政策方面

春節假期高速公路將繼續實施小型客車免收通行費政策，在這里需要提醒大家注意幾點事項。

一是注意免費時段。今年春節假期免費時段為1月28日（除夕）0時至2月4日（初七）24時，共計8天。免費時段截止時間以車輛駛離出口收費車道時間為準。這里需要提醒廣大駕乘朋友，在非免費時段駛入高速公路，但駛離高速時處于免費時段的，可以免費通行；如果駛離高速公路時是非免費時段，則無論駛入時間是否為免費時段，均不享受免費通行政策。

二是知悉免費車型。春節假期，高速公路免費通行的對象仍為7座以下（含7座）載客車輛，8座和9座小型客車以及各類貨車和客貨兩用車都不屬于免費范圍。

三是把握免費節點。春節期間，很多司乘朋友是跨省長途出行，經常會出現免費時段即將截止，但尚未到達目的地的情形，在此我們建議各位司乘朋友根據實際位置和通行時間，提前選擇就近收費站先行駛離高速公路，享受免費政策后，再重新駛入高速公路繼續前往目的地。

第二部分，出行服務方面

一是應急處置更快。我們在全網設置應急救援駐點344處，路側救援驛站28處，三方聯合值守點125處，6500余名應急人員，1200余臺救援設備在崗在位，確保快速出動、高效處置。廣大車主如遇車輛故障、交通事故，可以通過點擊陽光救援“e路暢通”微信小程序或“江蘇高速”微信公眾號，實現快速救援。同時，還可通過“江蘇高速”微信公眾號查詢和導航輕微事故快處理賠點，實現輕微事故的“一站式”快處快賠。

二是通行環境更優。近期G40滬陜高速平廣段“四改八”擴建施工完成通車，寧揚長江大橋、S17蘇臺高速七都至桃源段、G1519洋通二期、S19通錫高速南通繞城段、S18濱淮高速鹽城段也相繼通車運營，路網通行結構進一步優化。其中滬陜高速平廣段擴建后，南通與泰州之間的城際溝通更加便捷，形成了寧通間的快速通道，同時能夠有效平衡蘇通大橋、江陰大橋等過江通道的交通流量，提高區域路網的整體運行效率和服務水平；寧揚長江大橋的投入運營，使揚州進一步接軌南京，讓寧揚地區的跨江出行“選擇更多、通行更暢、服務更好”，有效推動寧鎮揚一體化發展；南通繞城、洋通二期則串聯了南通海門區、通州區，進一步完善了區域高速路網，有效分流沈海高速和滬陜高速交通量，提升區域通行條件，讓廣大司乘朋友的出行選擇更加多元化、便捷化。

三是基礎保障更好。春節假期，江蘇高速服務區2200余個經營業態、201個加油站正常營業；商超、食品、油品等物資加大儲備供應、延長營業時間；增設1030個臨時停車位，增加500余名保安人員，加強現場疏導，維護好交通秩序；設置固定充電槍1984把，增設移動充電設備98臺、充電槍232把，為新能源汽車的長途出行保駕護航，全力滿足公眾出行需求。

四是溫馨服務更暖。開展“情滿旅途”主題活動，舉辦年貨大集、民俗展示、幸運抽獎等活動，為司乘人員送春聯、福字和新春掛件，全力提升春運春節服務質量和水平。我們還組建了237支服務志愿團隊，設置“春運愛心驛站”“黨員便民服務崗”等服務站點，為出行公眾提供快充、熱水、應急藥品等服務，讓公眾出行更便捷舒心、更溫暖貼心。

五是出行信息更全。將通過抖音、微信等多種新媒體渠道，發布《2024年春節假期高速公路出行服務指南》《2024年春節假期滬蘇浙皖魯四省一市區域高速公路出行服務指南》。聯合江蘇交廣網制作《2025年春運（春節）出行服務節目訪談》，聚焦熱點問題，為公眾出行提供最有效、最權威的交通服務信息。攜手山東高速開展跨省連線，分享蘇魯省界、南北向高速大通道通行情況，滿足公眾跨省出行信息需求。并在抖音平臺開辟春運主題欄目，線上“面對面”與司乘人員互動交流，反饋司乘人員關注問題，提供實時路況查詢、路線規劃、服務區業態等出行信息咨詢服務，為假期公眾平安便捷溫馨出行提供實時信息支撐。

最后，我謹代表江蘇交控祝愿廣大駕乘人員春節假期出行平安，旅途順心，新春快樂，萬事如意！謝謝！

（省交通運輸廳政策研究室主任）王發國：

謝謝孫總經理。為了做好公眾出行服務，省交通運輸廳、省公安廳、江蘇交通控股有限公司還聯合制作了《2025年春節江蘇省公路網出行服務指南》，希望大家廣為發布。

下面，進入媒體提問環節，記者朋友們可以就感興趣的問題提問，提問前請說明供職于哪家媒體。

中國交通報記者：請問公路部門是如何開展路網監測保障公路通暢運行的？

(省交通運輸廳公路事業發展中心副主任)賈  琳：

近年來，我省公路部門在切實保障公路網運行服務，提升公路網可視、可測、可控、可服務方面進行了探索實踐。首先，我省公路部門開展了普通國省道路網監測設施建設，截至目前，全省已建成一類交通量調查站點900個，視頻監控8000余路，形成較為完善的全省普通國省道路網運行信息監測網絡，實現普通國省道路重要路段、長大橋隧、大型互通式立交以及區域交通狀態的實時監控。其次，我廳組織開發了江蘇智慧路網云控平臺，集路網運行監測、事件處置、出行服務三類業務于一體，通過整合一路多方資源，深化數據融合，打造了“資源聯用、多方聯管、服務聯做”的全路網、全天候、全要素“一張網”管理新模式，目前已在全省公路系統廣泛應用。自云控平臺正式使用以來，系統上報、處理各類路網事件2.6萬余起，通過AI檢測預警上報事件約245萬起，通過情報板發布出行服務信息2.6萬余次，有力助力了普通國省道保通保暢工作。

江蘇新聞廣播記者：據多部門預測，今年春運春節期間新能源車流量占比預計達19%左右，同比（去年11.57%）大幅增長。請問江蘇高速在服務區保障新能源車充電方面有哪些舉措？

（江蘇交通控股有限公司副總經理）孫悉斌：

針對春運春節期間，新能源車流量大幅增長這一情況，我們從三個方面，提升充電服務能力。

一是增加固定電樁充電能力。為滿足日益增長的新能源車充電需求，江蘇交控所轄服務區當前共建有充電站206座、換電站43座，配有固定充電槍1984把，較去年春運增加充電槍622把，且全部為120千瓦以上大功率設備，充電功率平均提升121%，日均可滿足10萬余車次新能源車充電需求。

二是加大移動電樁布設密度。今年春運春節期間，我們在滬蓉、長深、沈海等路段39個大流量服務區，布設移動充電車、移動充電機器人、移動充電樁等移動充電設備98臺、充電槍232把，充分滿足春運春節期間大流量服務區的充電需求。尤其針對陽澄湖、芳茂山等28個繁忙服務區，增設移動設備57臺、充電槍165把，充電槍數量和總功率較2024年春運春節提升130%以上，全力保障新能源車快速補能。

三是精細提升車輛充電效率。根據江蘇路網節前節后南北通行潮汐現象，按照節前主要車流由南往北、節后主要車流由北往南的特點，靈活調整移動充電設施布設位置。在充電繁忙服務區打開內部通道，引導車輛至對向服務區進行充電，并結合新能源車充電“前程快、后程慢”的特點，提前設置移動標識牌，倡導“多進少充、快充快走”理念，提高充電車位周轉效率。

江蘇交通廣播網記者：今年春運期間，面對客流量增長、出行方式更加多樣化等特點，請問城市客運在對接公鐵水空等交通方式主要采取了哪些應對措施？

（省交通運輸廳運輸管理局副局長）蔡  健：

謝謝這位記者朋友的提問，也感謝您對交通運輸工作的關心，這個問題我來回答。

我們積極貫徹落實省委省政府和交通運輸部有關要求，指導各地建立健全綜合運輸春運協同工作機制，加強運輸服務信息共享和運力對接，協調相關運輸企業共享旅客車次信息，提前掌握每日列車、航班班次及旅客到離站信息，結合旅客數量備足車輛運力，充分滿足客流需求。一是延時加密主要客流班線。指導各地公交、軌道等城市客運企業強化運輸銜接調度組織，優化運營時間和發車頻次，保障旅客出行“最先和最后一公里”暢通，確保公共交通兜底服務。如南京市利用大數據分析和歷史經驗預測客流情況，增加運營車輛投入，加密發車班次，縮短發車間隔，并在重點站點安排專人維護秩序，引導乘客有序乘車，確保高峰時段乘客能夠及時出行。二是積極優化調整公交線路。指導城市客運企業針對客流量較大的高鐵車站、綜合客運樞紐等重點區域，通過開行擺渡巴士、樞紐專線、定制公交、調整途徑線路站點等方式，提高重點區域運輸服務保障能力，最大程度地滿足旅客出行需求。如蘇州市針對景區、商貿中心、農村集市等熱門地區，組織開行了39條階段性多樣化公交專線，串聯超過40處熱門區域，接駁停車場、火車站、軌道站點等重點區域。三是做好應急運力儲備。提前儲備應急車輛，確保主要客流樞紐、高客流時段及時疏散乘客，避免出現乘客滯留。如徐州市成立高鐵站24小時應急保障車隊，在高鐵東站的東、西廣場及時疏散客流，10路夜班車實行24小時“兩站”接駁兜底服務。四是開展志愿服務活動。積極組織志愿者在高鐵站等重點交通樞紐和和軌道站點運輸高峰期開展暖心志愿服務，維護公共交通秩序，做好乘車引導和信息咨詢等服務。

新華日報記者：江蘇交通綜合執法部門為保障公眾出行采取了哪些疏堵保暢舉措，今年有哪些亮點？除了疏堵保暢舉措，江蘇交通綜合執法部門在春運期間還采取了哪些暖心舉措來保障公眾出行？

（省交通綜合執法局道路局副局長）何  宇：

目前，省交通綜合執法局已會同高速公路“一路三方”啟動了最高等級的勤務模式，全省高速公路交通執法部門全力落實“三個全面”：全面提升高速公路春運安全生產水平、全面強化高速公路春運通行保障水平、全面打造“蘇心春運”品牌提升出行服務水平。確保春運期間人民群眾平安便捷溫馨出行和交通物流安全暢通有序。

一是開展擁堵專項治理。依據往年經驗，我們梳理出全省高速公路45處易堵點：涉及G2京滬高速等9條國家高速、S28啟揚高速等4條省道高速；服務區13個、樞紐12個、路段11個、收費站9個。今年我們提出了堵點治理 “一點一策、一天一策”的工作要求，結合轄區春運（春節）路網運行特征和交通運行情況，綜合采取誘導出行、高普協同、交通渠化、智慧擴容、前置預警、秩序管理、服務提升、事故快處、車輛管控、分級管控等治理措施，落實人員和資源保障，確保保通保暢治理工作有序開展。

二是提升路網保障能力。強化春運高峰時段、重點路段的運行監測和跟蹤調度，建立春運交通擁堵“3公里、5公里、8公里”三級預警響應機制，做到提前應對、果斷決策、快速處置。大流量期間，將會同交警部門適時采取控制駛入、交通分流等措施，均衡路網流量，努力實現重點路段“緩行不堵”的目標。除必要的應急搶修施工外，避免在春運出行高峰期間和重要保障路線開展影響通行的涉路施工作業。

三是實施安全提級管控。春運啟動前，聚焦重點路段、橋梁、樞紐、收費站和服務區等重點部位，交通事故、惡劣天氣、交通擁堵易發多發點、段，以及涉路作業現場、收費站、服務區等關鍵部位，集中組織開展拉網式、全覆蓋的安全隱患排查治理，確保春運啟動前重大安全隱患動態“清零”。防范極端惡劣天氣，與氣象部門建立了春運氣象信息共享預警機制，動態發布天氣預報預警信息。完善了“一路三方”除冰掃雪應急預案，科學統籌應急力量資源，提前部署、充分準備，確保人員設施設備工具處于最佳狀態，關鍵時刻拉得出、打得響。

今年亮點工作：

一是靠前指揮，強化值班值守。依據堵點排查，建立“一路三方”路段調度中心，抽調人員備班備勤，您將在每個繁忙的服務區、收費站、擁堵點，看到我們交通執法人員的身影。

二是全路網布點救援。我們不僅在收費站、服務區布設救援力量，還在G2京滬高速等有條件路段，設置路側救援驛站，實現全網布點，大大提高救援反應時間。目前通過對接應急、消防、衛健等相關部門，在全網布設了應急救援駐點344處，路側救援驛站28處，交通事故快處理賠點41處。

三是優化交通誘導提示。強化與地圖導航平臺合作，做好假期交通出行信息、公路氣象預報預警信息和路況信息發布。在重點路段，要增設高音、定向喇叭，以及無人機等設備，對出行途中的車輛不間斷開展警示提示工作。在服務區設置二維碼，宣傳事故快處、出行指南。

除此以外，我們還重點加大了路網內服務區保障力度。最大限度提升服務區停車、如廁、充電、加油、餐飲等服務能力，延長餐飲商超服務時間。在13個大流量服務區增設移動衛生間，排查27處充電繁忙服務區，調用移動充電車，提高服務區服務和充電保障水平。

圍繞讓群眾安心、順心、暖心、放心、舒心出行，全力打造“蘇心春運”服務品牌。積極組建黨員先鋒隊、青年突擊隊、志愿服務隊，在服務區、收費站等一線場所，設置“黨員示范崗”“愛心驛站”“便民服務點”，加大對“老幼病殘孕”“貨車司機”等重點群體關心關愛，為公眾出行排憂解難。

央視網記者：春節假期，許多群眾都會駕車出行，請問在交通安全上有哪些注意事項？

（省公安廳交通管理總局副局長）張夫友：

春節期間，交通流量大、事故風險多，駕乘人員在出行途中，要牢記交通安全，嚴格遵守交通法律法規，尤其要注意以下三個方面：

一要合理規劃出行。提前關注天氣變化和警方發布的交通出行攻略，科學規劃出行線路和時間，盡量避開雨霧冰雪天氣出行。自駕遠行前要做好車輛檢查保養，防止車輛出現拋錨等故障。

二要安全文明駕駛。駕車要注意力集中，切記“輔助駕駛不等于自動駕駛”，切勿酒后駕駛、超速行駛、分心駕駛、疲勞駕駛，不要違法變道、不爭道搶行、不開斗氣車。乘車出行堅決不坐“黑車”、超員車，全程規范系好安全帶。

三要科學應對風險。惡劣天氣駕車謹記“降速、控距、亮尾”六字箴言。遇有車輛故障或交通事故，謹記“車靠邊、人撤離、即報警”九字警訣。走錯高速出口，不要緊急剎車、突然變道，選擇“將錯就錯、前方調頭”，以防引發追尾交通事故。

（省交通運輸廳政策研究室主任）王發國：

由于時間的關系，今天新聞發布會就開到這里。再次感謝各位新聞媒體的朋友一年以來對江蘇交通新聞宣傳報道工作的關心與支持，希望大家在春節期間持續關注我省交通運輸服務保障工作，聚焦“蘇心春運”品牌服務，加大宣傳報道力度，及時公布便民利民惠民信息，有力引導群眾順利平安便捷出行。

今天的新聞發布會就到這里，提前祝大家新年快樂，再見。